韦德国际手机客户端-近年来,人文管理创新医院建设成为江苏省宿迁市口腔医院的工作“抓手”

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近年来,人文管理创新医院建设成为江苏省宿迁市口腔医院的工作“抓手”。在依照“患者感受领先、技术品质领先、质量体系领先、服务特色领先、温馨环境领先”等五个领先原则,着力打造现代化口腔医院的同时,该院还通过重视打造“书香医院”, 创建“职工书屋”,定期组织职工开展阅读交流活动,以此提升职工的人文素养,积淀文化内涵,增强医院凝聚力。“我们坚持‘人文兴院’战略,投入50余万元,建设‘职工书屋’160平方米,添置书架15个、图书10000余册、订阅报刊20种。图书、报刊分放在医院各候诊区,既满足职工学习需要,又为广大患者和社会书友提供阅读便利。”宿迁市口腔医院院长张春利介绍说,这些举措,不仅提高了医院整体人文内涵,增强了书香医院的浓厚氛围,而且为助推宿迁市全民阅读事业起到了积极作用。据了解,医院成立了读书会,不仅经常组织职工进行学习交流,还积极参与宿迁市全民阅读活动。几年来,参与宿迁市全民阅读活动,走进市、区机关、企事业单位、学校、社区开展经典阅读交流活动300多场,直接参加学习交流人员2万多人。此外,该院每年都要组织职工开展旅游、文体和系列主题活动。通过开展丰富多彩、寓教于乐的文化活动,让职工以更加积极乐观的心态拥抱生活、快乐工作。2019年口院开展了“暑期患者满意服务再提升·见行动好温暖”主题活动,加强了医患互动,加深了医患感情,使职工在精益求精中能力再提高、服务水平再提升,让患者在舒适化高水平的诊疗中感受到口院人文关怀的魅力。张春利表示,医院是温暖的大家庭,关爱职工是我们人文建设的重要内容。医院每年都要组织职工进行全面体检,对有健康状况的职工及时安排就医并进行慰问,邀请综合医院的权威专家为口院职工做保健知识培训,确保职工的身体健康。得知职工家人有困难,医院就会及时伸出关爱之手。有位职工的家人生病但手术医疗费不足,在张院长的倡议和带动下,院内外募捐到10多万元,解决了职工的燃眉之急。但每逢职工生日,医院就会及时送上生日蛋糕,带去甜美的祝福,让职工感受到家人般的温暖和幸福。医院的人文建设还体现在主动承担社会多项职责。据张春利介绍,医院长期承担着省“口腔预防干预项目”,以“市慈善救助定点医院”、“市口腔健康卫生指导中心”的担当,承载着多项社会职责义务。每年为县区10000多名在校适龄儿童进行窝沟封闭筛查,六龄牙窝沟封闭4000多颗,受益儿童近2000人;为中小学的师生进行口腔健康免费体检;为百位无牙合老人免费镶牙。三年来,医院组织医务和宣教人员走进各社区开展口腔科普展览和义诊活动158场,到有关企事业单位举办科普讲座126场,受益干部群众1万多人。在院内组织“小小牙医职业体验活动”147场,让6000多名儿童体验舒适化无痛诊疗环境,学会正确刷牙方法,远离蛀牙。今年在新冠肺炎疫情防控期间,全院人员纷纷捐款,医院组织部分员工前往交通、公安、社区等10多个市(区)单位开展慰问、捐赠和防疫宣教活动,捐赠医用口罩、无菌手套、75%酒精等防疫物品,医院护士们为他们辅导如何正确佩带防护口罩、医用手套和七步洗手法,并送去牛奶以增强他们的抵抗力,有关单位防控一线人员很受鼓舞。人文医院建设取得了阶段性成果,医院荣获市“先进文明单位”、“诚信单位”、“AA级价格信用单位”、“放心消费示范单位”等荣誉称号。在全市医疗机构年度综合评比中,连续获得专科医院综合评比前三名。2018年医院“职工书屋”被宿迁市评定为全市示范点。2019年医院又荣获“江苏省优秀阅读组织”称号。(陆裕武) 责编:张阳

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